VC4 klīniku tīkla mājaslapas redizains: UI/UX, kas konvertē
Latvijas lielākā privāto klīniku tīkla mājaslapas redizains: jauna navigācija, adaptīvums, pacienta ceļš līdz pierakstam. Plūsma pieauga vairāk nekā par 200%.
Klients
VC4 - Veselības centrs 4
Gads
2024
Nozare
Medicīna / Privātās klīnikas
Tirgus
Latvija
Pakalpojumi
UX pētījums · UI/UX · Mājaslapas redizains
01. Veselības centrs 4 - Latvijas daudzprofila medicīnas tīkls
Viens no Latvijas lielākajiem privāto medicīnas tīkliem. Vienā ekosistēmā vairāk nekā 30 specializāciju: terapija, diagnostika, rehabilitācija, estētiskā medicīna, Anti-Aging Institute. Šis mērogs ir gan galvenā priekšrocība, gan galvenais izaicinājums mājaslapai.
02. Novecojusi mājaslapa, salauzta navigācija un zaudēti pacienti
Kad klīnika piedāvā desmitiem virzienu un simtiem pakalpojumu, mājaslapai ir jāspēj ātri vest pacientu no jautājuma līdz pierakstam. Vecā mājaslapa to nespēja: novecojis dizains, slikta mobilo un planšetu atveidošana, navigācijas struktūras trūkums. Augsts atlēciena rādītājs, zema konversija.
03. UX pētījums, jauna arhitektūra un adaptīvs redizains
Lietotāju uzvedības analīze
Sākām nevis ar vizuālo, bet ar datiem. Pētījām, kā lietotāji pārvietojas pa mājaslapu, kur apjūk, kuras sadaļas ignorē. Tas ļāva veidot navigāciju pēc reāliem pacienta scenārijiem.
Redizaina koncepti un risinājums
Izstrādājām vairākus konceptus un piedāvājām risinājumu: tīrs, mūsdienīgs interfeiss ar pārdomātu hierarhiju. Katrs ceļš - no virziena izvēles līdz konkrētam ārstam un pieraksta pogai - kļuva īss un pašsaprotams.
→ Plūsma pieauga par 200%: mājaslapa kļuva par reālu piesaistes kanālu
Pēc atjauninātās mājaslapas palaišanas organiskā plūsma pieauga vairāk nekā par 200%. Tiešsaistes pieprasījumi un pieraksti auga līdzi. Jaunā navigācija novērsa galvenās barjeras - mājaslapa pārtrauca būt atteikumu iemesls.
Kas bija iekļauts projektā
- 01UX pētījums un uzvedības analīze
- 02Jauna informācijas arhitektūra
- 03Vairāki UI koncepti
- 04Pilns interfeisa redizains
- 05Adaptīva versija visām ierīcēm
- 06Optimizēts pieraksta ceļš
Vai vēlaties līdzīgu
rezultātu?
Pastāstiet par uzdevumu - atbildēsim ar plānu 24 stundās.
